HesaCheck wird von HesaTech – Hesam Salehi betrieben. Auf dieser Seite steht, wie du dein Konto und deine Daten löschst — mit oder ohne Zugang zur App.
Weg 1: Selbst in der App oder im Browser
In der App oder auf hesacheck.de anmelden.
Einstellungen → Konto & Daten → „Mein Konto löschen“ bzw. als Inhaber „Konto & alle Firmendaten löschen“. Ist dein Betrieb noch nicht freigeschaltet, findest du „Konto löschen“ direkt auf der Freischalt-Seite.
Passwort eingeben, bestätigen — fertig. Die Löschung geschieht sofort.
Weg 2: Per E-Mail, ohne Zugang zur App
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@hesatech.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 14 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.
Was gelöscht wird
Dein Benutzerkonto (E-Mail-Adresse und Passwort) und dein Profil.
Als Inhaber zusätzlich alle Daten deines Betriebs: Geräte, Räume, Prüfungen, Protokolle, Archiv, Rundgänge, Zeiterfassung, Team-Nachrichten, Einweisungen und Einstellungen.
Als Mitarbeiter deine Mitgliedschaft im Betrieb. Die Daten des Betriebs selbst bleiben erhalten, weil sie dem Betrieb gehören.
Hochgeladene Fotos und Dateien werden innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung vom Server entfernt.
Ein laufendes Abo wird beim Löschen durch den Inhaber gekündigt: in der Testphase sofort und ohne Kosten, sonst zum nächstmöglichen Termin laut Vertrag.
Was aus rechtlichen Gründen bleibt
Vertragsnachweise (Zustimmung zu den AGB, Kündigungen) und Einweisungsnachweise — für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.
Rechnungen und Zahlungsbelege bei Stripe — nach den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Sicherungskopien des Servers werden im laufenden Sicherungszyklus überschrieben.